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職能應用案例

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達穎塑膠:專業,是我們的堅持;iPAS,是精進專業的指標

達穎塑膠:專業,是我們的堅持;iPAS,是精進專業的指標

達穎塑膠:專業,是我們的堅持;iPAS,是精進專業的指標

  在很多人眼中,達穎塑膠是一家「從上到下都熱愛學習的公司」,今年第一次iPAS認證考試,當20多名員工正在考場內奮筆疾書時,身為總經理的李安重,也正在國立台北商業大學的教室裡,進行EMBA的期中考。

 

  從以前到現在,李安重一直要求員工「用專業與經驗跟客戶交陪,而不是靠業務話語去開發」,這也是他一直以來的理念跟堅持。因為他認為只靠業務話語很容易落入價格戰的紅海,唯有專業才能贏得客戶的尊重跟信賴,「所以我們對員工的教育訓練,特別是專業部分,一向都不遺餘力。

 

人才不是公司的資產,而是一輩子的家人

  學的不是化工專科,卻在塑膠產業打拼了30年的李安重,深覺在經營策略及專業技術層面,有所不足,因此他不僅透過各種學習管道精進自己的專業,也不斷鼓勵員工持續進修,從一般工作人員進階成公司不可或缺的重要人才。

 

  和業界「把人才當資產」的觀念大相逕庭,李安重認為「資產必須被活化、被利用,才會有它的價值,而且它有一定的半衰期跟壽命」,所以他傾向把每一個員工當家人,「堅持溫情」,而不是魔鬼式的訓練,因為他的心願是看見每個員工能夠有一份可以溫飽、有成就感的工作,能夠快樂生活。這樣的觀念,不僅讓員工對公司的凝聚力、向心力更強,年資超過10年以上的員工更是遍布公司。

 

有iPAS認證,也讓客戶多一份信賴與保證

  達穎從創立開始,就對教育訓練非常重視,李安重不但重視員工團隊共識的凝聚,也重視員工專業能力的提升。這次iPAS鑑定考試,更是傾全力支持。原本他是認為業務人員若有這張iPAS塑膠材料應用工程師的認證,跟客戶洽談時,就多了一份信賴跟保證,沒想到人資劉芷淇一公布考試資訊,各部門就紛紛響應,連生管人員、機台操作人員、倉儲人員、總務人員、財務人員都加入報考行列,李安重開玩笑地說,在台灣,這也算創造一種奇蹟吧!

 

  從派任講師分享專業與經驗值,到員工自行抓題、出模擬考卷、到視訊教學,20多個報考的員工自動自發,利用忙碌的工作之餘,自我提升,最後一共有5人順利考取iPAS塑膠材料應用工程師證照

 

著重實務,iPAS是個人提升專業的指標

  今年是iPAS第一屆塑膠材料應用工程師鑑定考試,身兼講師的業務經理李世帆坦言,一開始除了主管機關提供的講義之外,所謂的教材就是他在達穎10年來的實務經驗分享,但這反而是達穎能夠表現亮眼的原因:iPAS的考題有95%都是他曾在市場上遇到的,或是他曾分享給客戶的經驗或案例。身為這一屆新出爐的獲證者,他在實務單元考了超過90的高分,「這樣的考試對我們在工作的實務上,的確是很有幫助。」

 

  而同樣是獲證者的劉芷淇,則是從採購轉任人資,考取證照對她來講,是落實李安重對人資部門的期許:「專人專職,構築教育訓練部門;培訓人才,擘劃未來的遠景」,這次她還考前猜題,幫忙出模擬考卷,也是認證考試幕後的推手之一。之前在業務部門,現在轉任倉管的劉家濠,認為iPAS認證對他來講,不只是實務經驗的肯定,讓他更有信心繼續在公司發揮所長,未來若有其他機會,他相信這張「很難考」的證書,也將是未來職涯發展的敲門磚。

 

  身為財務會計的吳美霞,和達穎的另一個關係企業-綠生活福利社的平面設計王瑀鑫,也是這次唯5獲證者之2,跨領域的學習對他們來說,相對是比較困難,但在塑膠產業工作,多了解專業知識是應該的,能夠考取證照,他們自覺還滿有成就感的。吳美霞認為這場考試,是自我提升的方式;而才剛加入達穎這個大家庭不久的王瑀鑫,則很享受大家一起上課、一起考試的感覺,而且具備更多產業相關的常識,對未來工作也會有所幫助。

 

年度考績加5分,提升士氣帶動公司正向循環

  這次iPAS認證考試,幾乎是全公司總動員,李安重相信第二次認證考試,員工們一定會有更好的表現,「我希望在達穎,不管是小螺絲釘也好,大家都能對塑膠方面的應用,要有所認識,這是我最基本的要求」。

 

  除了榮譽感之外,達穎在公司的考核辦法裡也明文規定,獲證者年度考績總分加5分,等於是年終考核等級跳一級,獎金多1萬多元,分紅也連動增加,就連旅遊補助也在原有的2萬元之外,再加5千元,以實質的獎勵,來激勵積極向上的員工,形成一個正向的循環。

 

學習與精進,是深植在每個人的DNA

  塑膠產業的未來,對李安重來說,提升其附加價值非常重要,他希望透過產學合作,找尋新材質、新應用,為產業注入無限的可能,但前提還是要回歸到人才。他感概現在是千倍速的時代,而管理者的時間、精力有限,與其關注每個細節,不如把將學習的動力,注入每個員工的DNA,讓他們隨時都有啟動自我提升的前進動力,實現對自我價值的要求,這也是李安重對達穎未來的期許。



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