職能應用案例
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堤維西 : 建立調機分級制度 解決人力斷層 深耕技術能力
堤維西是世界最大的汽機車、卡車及巴士車燈製造商之一，提供全世界OEM及售後市場各種不同功能及用途的燈具。通過ISO14001、ISO19001、ISO/TS16949和Ford Q1的品質認證，2005年加入汽車零組件品質保證協會(CAPA)，成為其合格的供應廠商。不斷對外吸收新技術及訓練以提升研發能力，所有產品皆由堤維西研發部門自主研發包含結構、光學、模具、法規、品質驗證及品質保證。
工廠擁有標準及自動化的生產製程，以提升品管及生產製程效率，但工廠基層調機人員，年資斷層嚴重、能力與薪資不同步、本國勞工人力缺口，造成技術人才流失、能力深耕不易。
人資部門深知以盤點人力(職能)，得以準確掌握人(能)力缺口，因此規劃能力盤點及能力分級計畫。101年度參考射出成型工程師職能基準，完善成形調機之能力地圖，建立技術能力分級制度，從挑選評鑑委員、成立委員會、研擬測驗、規劃測驗時程、確立分級制度，進而激勵成形調機人才留才。
調機能力分級階段的階段目標如下：
一、參考射出成型工程師職能基準，輔以工廠現場工作觀察及深入訪談利害關係人，完善成型調機之能力地圖，完成調機士任務說明書。並依據職能設計訓練課程，推派員工參與訓練，以學科與術科測驗檢定是否成為合格調機人員。
二、 完成學科測驗考試機制，未來將再執行術科測驗，方可成為合格調機人員，以加薪激勵合格調機人員有效留才，未來將朝成形調機多能功培育、減少專責調機人力需求之目標邁進。
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