許凱程 - 企業達人引路 | iPAS經濟部產業人才能力鑑定推動網

許凱程

技術人才養成中心經理

叡揚資訊股份有限公司

能力鑑定

資訊安全工程師能力鑑定

資安人才缺口如何補上？叡揚資訊：與iPAS攜手合作或為最佳解方

隨著永續轉型的腳步日益加速，許多中小企業都紛紛展開碳盤查及碳優化，與此同時，驚覺到自身的數位化功課並沒有做好的公司也不少，畢竟沒有數據資訊就很難啟動減碳進程，甚至連想要使用AI工具幫一把都很難，而這也正是歐盟會在2021年喊出「雙軸轉型」（孿生轉型）的主要原因。企業E化的大量需求來襲，能夠提供全方位專業服務的協作廠商近期可以說是忙翻了，規模近800人的「叡揚資訊」就是其中之一。「舉凡人力資源管理、資訊安全、雲端服務、大數據服務，乃至於資訊系統的運帷及開發，都是我們擅長的領域。」叡揚資訊技術人才養成中心經理許凱程表示，無論是數位化、導入AI，或是遂行ESG，目前叡揚都有完善且全面的軟體系統能夠派上用場，像是新推出的「VITAL NetZero零碳雲」碳盤查系統，就是以軟體系統支持中小企業數位零碳轉型的重要工具；更有甚者，目前叡揚有不少資源就在雲端上，即使遠在天邊也能夠安心使用，對有需求的企業來說是一大福音。

企業E化的最佳夥伴

要論企業E化的協作經驗，叡揚在業界肯定是數一數二的，早在2009年雲端概念開始盛行之前，叡揚就大力投入，陸續以租用模式推出一系列針對中小企業營運所需的雲端SaaS服務，直至今日儼然已是提供最多SaaS服務的台灣廠商。叡揚一路以來能夠承接多數公部門的案子，並且受到非常多大型銀行及企業的信賴，絕非來自於僥倖。然而，數位工具的進化速度非常快，叡揚又是非常純粹的軟體供應商，對於專業人才的需求也就更加重視。「公司內部有70%是技術人員，非常需要與時俱進，因此我們設有各式各樣的培訓課程，包含技術類的實務課程到問題分析、風險管理等都有。」許經理表示，叡揚在人才的培育方面投入相當多的資源，除了員工彼此互相切磋之外，聘請外部業師來上課也是所在多有，就連新代理的軟體系統很多時候也會用來作為訓練的工具，與學校的產學合作案例也非常多，近期更進一步運用iPAS「企業數位人才實作培育補助」計畫，攜手拉拔資安方面的專業人才。

優於全國平均的獲證實力其來有自

叡揚於2021年首度參與iPAS的計畫，一同提供優質的職缺與培訓資源給來自各大專院校的實習生，幫助他們更快了解產業生態，並輔導考取「資訊安全工程師」證照，當時參與其中的20位實習生就有14位順利過關；今年加入計畫的人才更擴大到30位，獲證率一樣維持在50%，展現出優於全國平均的獲證實力。「在這個大缺工的年代，多具備一項專業在身上，就能有更具優勢的職場競爭力。」對於循iPAS管道前來實習的學生們，許經理都會以「把握機會積極學習」來給予鼓勵，畢竟在企業第一線會有許多課堂上難以觸及的實務問題，再加上業師的帶領，以及經驗豐富的前輩在旁陪伴，進步的速度與幅度一定非常可觀；此外，叡揚還針對資安專業提供了Secure Code Warrior(線上安全程式培訓平台)、透過連續20天（每天15~20分鐘）的自主學習，以及解題、遊戲、競爭模式等多元培訓方式，大幅提升同學的資安知識及資安意識。事實上，這類On the Job Training需要企業投入不少資源及成本，但卻能夠因此讓實習生實際接觸系統開發、實務應用等環節，進而在真正上線後得到更出色的工作表現。從今年計畫執行的整體數據來看，原本平均一張派工單需要8小時才能完成，經過2個月左右的訓練之後縮短至5.1個小時，工作效率足足提升了36%，相信這一批實習生日後進入職場一定也會是符合企業所需的即戰力。

以更優渥的條件爭取iPAS獲證者入職

除了3度參與人才實作培育補助計畫之外，叡揚也承諾給予iPAS獲證者優先面試的機會，一經錄取還能領到更為優渥的薪資；至於參與培訓的實習生若願意正式入職，叡揚也開出了學士38,000元、碩士43,000元以上的優渥薪資，全力爭取留任。企業E化是不斷持續的過程，因為數位化辦公系統、商務應用軟體、資安及治理工具等，都會不斷更新，所以相關人才也必須與時俱進、不斷學習，才能因應企業需求。作為中小企業雙軸轉型的好夥伴，叡揚的人才需求自然更大，專業度的要求也更高，所幸與iPAS攜手合作之後，棘手的缺才問題也迎刃而解，因此在許經理眼中，iPAS就是企業育才留才的最佳解方。

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