AI應用規劃師

登入線上報名系統時，如果忘記密碼，或團報考生第一次登入，該如何處理?

考生如果忘記帳號/密碼，或團體報名考生第一次登入，請依照以下列步驟操作：

1. 點選『忘記帳號/密碼』，選擇寄送類型。

1-1. 寄送類型(寄送E-mail):輸入身份證字號、中文姓名、E-mail信箱後，按下「寄送E-mail」按鈕，系統會將您的帳號/密碼以mail方式寄到您當初留下的E-mail信箱裡。

1-2. 寄送類型(寄送簡訊):輸入身份證字號、中文姓名、手機號碼後，按下「寄送簡訊」按鈕，系統會將您的帳號及臨時密碼，寄簡訊給您，請於時間內完成登入，逾期需再次操作。

* 若取得密碼後，仍無法登入，請將『問題截圖畫面』，E-mail至 ipas@itri.org.tw

若需申請考試報名費用優惠者，要如何申請?

※為照顧身心障礙人員或原住民族、低收入戶家庭，若持有(1)由里長開立之清寒戶證明或各鄉鎮市區公所開立的「低收入戶證明書」或「低收入戶卡」正反影本、(2)身心障礙手冊影本或(3)原住民個人戶謄本影本，請於報考時需檢附之相關證明，經審核通過，可以原價3折之報名費用報考各級等考試。未檢附相關有效證明文件、逾期、資料有誤或不全者，恕無法提供優惠。

1.若身份為身心障礙者，請協助填寫相關表單(身心障礙考生應考服務申請表)，待審核通過後，將通知考生進行費用減免。

2.若身份為原族民族或低收入戶者家庭，請檢附相關證明文件，待審核通過後，將通知考生進行費用減免。

路徑:AI應用規劃師>下載專區>能力鑑定相關檔案>身心障礙考生應考服務申請表

報名後，要如何查詢報名進度呢?

請連結至『報名進度查詢』頁面，登入後，即可直接線上查詢。

路徑:考生服務專區>考生專區> 報名管理/查詢> 報名進度查詢

已完成繳費，但是報名進度仍出現"報名費用尚未確認"？

繳費完成後，待確認考生的報名資料及費用無誤後，網站上才會更新考生的報名進度，大約3-5個工作天後，再次上網查詢，即可查詢到最新的繳費確認。
*若沒有出現，請來信告知，並提供身分證字號、中文姓名、手機號碼，以便做後續的查詢。（E-mail：ipas@itri.org.tw）

報名完成後可以申請更換考區嗎?

報名完成後，因故無法於原考區應試，而欲更改應試考區 ex.原報考台北考區，欲更改至高雄考區應考，請於『報名截止前』E-mail至 ipas@itri.org.tw 申請！
* 申請考區異動以1次為限，一經完成申請不得再要求取消異動申請。

若已自行完成線上報名及繳費，是否能改為團報呢？

可以改為團報，並請主動與我們聯繫（E-mail：ipas@itri.org.tw），並進行後續退款作業。

報名後可以申請退費嗎?

可以，請填寫「取消報名及退費申請書」並附上存摺封面影本，並於『報名截止日』前主動寄至ipas@itri.org.tw 信箱，以利後續退費手續，逾期恕不辦理。

路徑:AI應用規劃師>下載專區>能力鑑定相關檔案>iPAS取消報名及退費申請書

已繳報名費用，但系統看不到繳費資訊

請於繳費後3個工作天，登入您的考生服務專區，查詢是否已經繳費成功，也煩請您留存繳費證明，如未見繳費成功，再勞請您撥冗來信/來電！

甚麼時候可以拿到發票?

個人發票於考試後10個工作天開立並寄出。

團報單位僅會開立一張並以電子發票寄至團報窗口E-mail。