登入線上報名系統時，如果忘記密碼，或團報考生第一次登入，該如何處理?
考生如果忘記帳號/密碼，或團體報名考生第一次登入，請依照以下列步驟操作：
1. 點選『忘記帳號/密碼』，選擇寄送類型。
1-1. 寄送類型(寄送EMail):輸入身份證字號、中文姓名、Email信箱後，按下「寄送EMail」按鈕，系統會將您的帳號/密碼以E-MAIL方式寄到您當初留下的E-MAIL信箱裡。
1-2. 寄送類型(寄送簡訊):輸入身份證字號、中文姓名、手機號碼後，按下「寄送簡訊」按鈕，系統會將您的帳號及臨時密碼，寄簡訊給您，請於時間內完成登入，逾期需再次操作。
* 若取得密碼後，仍無法登入，請將『問題截圖畫面』，Email至 ipas@itri.org.tw
若需申請考試報名費用優惠者，要如何申請?
※為照顧身心障礙人員或原住民族、低收入戶家庭，若持有(1)由里長開立之清寒戶證明或各鄉鎮市區公所開立的「低收入戶證明書」或「低收入戶卡」正反影本、(2)身心障礙手冊影本或(3)原住民個人戶謄本影本，請於報考時需檢附之相關證明，經審核通過，可以原價3折之報名費用報考各級等考試。未檢附相關有效證明文件、逾期、資料有誤或不全者，恕無法提供優惠。
1.若身份為身心障礙者，請協助填寫相關表單(身心障礙考生應考服務申請表)，待審核通過後，將通知考生進行費用減免。
2.若身份為原族民族或低收入戶者家庭，請檢附相關證明文件，待審核通過後，將通知考生進行費用減免。
路徑:無形資產評價管理工程師>檔案下載>相關表單>身心障礙考生應考服務申請表
請連結至『報名進度查詢』頁面，登入後，即可直接線上查詢。
路徑:考生服務專區>考生專區> 報名管理/查詢> 報名進度查詢
已完成繳費，但是報名進度仍出現"報名費用尚未確認"？
繳費完成後，待確認考生的報名資料及費用無誤後，網站上才會更新考生的報名進度，大約3-5個工作天後，再次上網查詢，即可查詢到最新的繳費確認。
*若沒有出現，請來信告知，並提供身分證字號、中文姓名、手機號碼，以便做後續的查詢。（Email：ipas@itri.org.tw）
報名完成後，因故無法於原考區應試，而欲更改應試考區ex.原報考台北考區，欲更改至高雄考區應考，請於『報名截止前』Email 申請！
* 申請考區異動以1次為限，一經完成申請不得再要求取消異動申請。
可以改為團報，並請主動與我們聯繫（Email：ipas@itri.org.tw），並進行後續退款作業。
可以，請填寫「取消報名及退費申請書」並附上存摺封面影本，並於『報名截止日』前主動寄至ipas@itri.org.tw 信箱，以利後續退費手續，逾期恕不辦理。
路徑:無形資產評價管理工程師>檔案下載>相關表單>身心障礙考生應考服務申請表